martes, 8 de mayo de 2012

CAPÍTULO 7 BRANDING CORPORATIVO

CAPÍTULO 7 BRANDING CORPORATIVO AUTOR: Paul Capriotti Peri

 TITULO: BRANDING CORPORATIVO. Fundamentos para la gestión estratégica de la Identidad Corporativa.

 DATOS EDITORIALES:LIBROS DE COLECCIÓN DE EMPRESA,Santiago de Chile,2009 TIPO DE PUBLICACIÓN :libro
 PALABRAS CLAVE: mercados,segmentos, públicos,competencia, organización,identidad.

 Análisis Estratégico de Situación (2):
Análisis del Entorno y de la Competencia


 El Análisis del Entorno es el estudio de la evolución de las tendencias globales del entorno general y específico de la organización, y la evaluación de cómo pueden afectar (de forma positiva o negativa) a la definición de los atributos de la identidad corporativa y a la imagen de la organización. Para el análisis del entorno en general se deben tener en cuenta factores de gran influencia como el político-legal, tecnológico, económico, sociocultural El entorno específico es aquel que tiene una influencia directa sobre la organización y puede afectar la supervivencia, el crecimiento o el logro de los fines de la entidad. Este se divide en entorno competitivo y entorno de trabajo. Análisis de la competencia: “Competencia” hace referencia a todas aquellas organizaciones que buscan satisfacer la misma necesidad en un mismo mercado, categoría o sector de actividad. Para el análisis de la competencia es necesario hacer un estudio detallado de nuestra organización para así definir que empresas son nuestra competencia directa por poseer públicos y mercados similares para enfrentarse con los competidores de debe Conocer a los competidores, Pensar como los competidores, y Respetar a los competidores; además de identificar completamente sus públicos y como llegan a ellos, su capacidad para atraer nuevos mercados, sus estrategias de venta con los públicos. Además de definir en que mercado, categoría o sector de actividad se encuentra nuestro competidor. Además es necesario medir la capacidad de los competidores por medio de su volumen de ventas cuota de mercado, margen de beneficios, capacidad y fuerza financiera, capacidad técnica y operativa, acceso a recursos claves y capacidad de los gestores y tener muy presente sus políticas comerciales que son: Política de producto Política de distribución:, Política de ventas, Política de comunicación comercial) y políticas institucionales : Conducta Corporativa: Política de Comunicación Corporativa. Para determinar y realizar estrategias para sobrepasar a nuestros competidores es necesario tener un análisis de sus públicos y como estos se comportan ante el producto, saber qué públicos lo compran, con qué frecuencia, y cuales son comportamientos y características en el momento de elegir nuestro producto o el de la competencia; es de gran importancia segmentar los mercados para así saber con más detenimiento que tipo de personas están más vinculadas con nuestros productos y con el de la competencia, y saber cuáles son los atributos que la competencia está intentando comunicar a sus públicos.

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